POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS ESBOT.ES

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS ESBOT.ES (https://esbot.es/)

Proteger a privacida de e salvaguardar as informações pessoais e financeiras de nossos clientes e visitantes do site é uma das nossas principais prioridades. A política de privacidade a seguir explica como coletamos e protegemos suas informações. Ao abrir uma conta ou usar nosso site, você está nos autorizando a coletar e usar suas informações pessoais, conforme explicado neste documento.

COLETA DE INFORMAÇÃO PESSOAL

Coletamos informações confidenciais necessárias para abrir uma conta, operar com eficiência e proteger seus ativos e privacidade. Para isso, coletamos informações que nos ajudarão a avaliar suas necessidades e preferências.

As informações que coletamos diretamente de você incluem as informações necessárias para se comunicar com você, incluindo seu nome, endereço postal, telefone e email, e para identificá-lo. Também coletamos informações demográficas quando você abre uma conta, incluindo data de nascimento, educação, profissão, etc. Além disso, avaliamos sua experiência geral, sua renda anual e seus ativos aproximados para determinar sua situação financeira.

O site https://esbot.es (https://esbot.es/) e todo o seu material pertencem a esbot.es (http://www.esbot.es/) (doravante esbot.es (https://esbot.es/)), endereço de e-mail para contato: legal.esbot@esbot.es, você deseja informar usuários e clientes sobre em seu site, a política adotada em relação ao tratamento e proteção de dados pessoais das pessoas que usam voluntariamente os formulários para se informar, entrar em contato ou contratar qualquer um dos serviços oferecidos neste portal, que envolvem a comunicação de seus dados pessoais.

Esta política é adaptada ao novo Regulamento (UE) 2016/679, conhecido como RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) ou pelo seu acrônimo em inglês GDPR. O site https://esbot.es (https://esbot.es/) e todo o seu material pertencem a esbot.es (https://esbot.es/) (daqui em diante esbot.es (https://esbot.es/)), endereço de e-mail de contato: legal.esbot@esbot.es será responsável pelos dados e será o único responsável pelo gerenciamento, administração e custódia de todos os dados pessoais .

Usamos as informações pessoais de uma maneira estritamente necessária para fornecer a você um serviço de qualidade e segurança. Por exemplo, podemos usar as informações coletadas sobre você para verificar sua identidade e detalhes de contato. Também podemos usar essas informações para criar e configurar sua conta esbot.es (https://esbot.es/), emitir um número de conta e uma senha segura, manter a atividade da conta e entrar em contato com com você com informações sobre isso. Essas informações nos ajudam a melhorar os serviços que fornecemos, personalizar sua experiência de navegação e informá-lo sobre produtos, serviços e promoções adicionais que podem lhe interessar.

NOSSOS CLIENTES

Podemos compartilhar informações com nossos clientes, se necessário, para oferecer o serviço ou produto solicitado ou permitir que você participe dos produtos ou serviços que eles oferecem. Também podemos estabelecer parcerias e alianças, que podem incluir acordos de marketing conjunto com outras empresas que oferecem produtos e serviços de alta qualidade e que podem ser valiosos para nossos clientes. Para garantir que esses produtos e serviços atendam às suas necessidades e sejam entregues de maneira útil e relevante, podemos compartilhar certas informações com nossos clientes, afiliados e alianças. Isso permitirá que eles entendam melhor as ofertas mais relevantes e úteis para você. O uso de suas informações pessoais será limitado aos propósitos identificados em nosso relacionamento com nossos clientes.

TERCEIROS NÃO CLIENTES

Não venderemos, licenciaremos, alugaremos ou divulgaremos informações pessoais a terceiros por qualquer motivo, exceto conforme descrito abaixo.

Reservamo-nos o direito de divulgar suas informações pessoais a terceiros quando somos obrigados por lei a fazê-lo com agências reguladoras, órgãos policiais e outras agências governamentais. Também podemos divulgar suas informações caso a caso para agências de cobrança ou agências de relatórios de crédito ou, se necessário, para proteger nossos direitos ou ativos.

Para nos ajudar a melhorar os serviços que prestamos, podemos usar outras empresas para executar determinadas funções internas, como processamento contábil, conformidade, atendimento ao cliente, pesquisas de satisfação do cliente ou outras atividades de coleta de dados relevantes para nossos negócios. Também podemos fornecer informações de clientes de terceiros em nosso banco de dados para nos ajudar a analisar e identificar as necessidades dos clientes e apresentar a eles ofertas de produtos e serviços. O uso das informações compartilhadas será estritamente limitado à execução da tarefa que solicitamos e não terá outro objetivo. Todos os terceiros com quem compartilhamos informações pessoais devem protegê-las de maneira semelhante à nossa política de proteção de informações pessoais.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Se, a qualquer momento, você decidir comprar um produto ou serviço oferecido por outra empresa, qualquer informação pessoal que você compartilhar com ele não será mais regida por nossa política de privacidade. Não somos responsáveis ​​pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo dos sites aos quais oferecemos links, e não temos controle sobre o uso ou a proteção das informações que você fornece ou que esses sites coletam. Sempre que você optar por seguir um link para um site associado ou associado a uma marca, poderá ser solicitado detalhes de registro ou outras informações. Observe que as informações fornecidas serão direcionadas a terceiros e que você deve se familiarizar com a política de privacidade.

AUTO-EXCLUSÃO DE DIVULGAÇÕES DE INFORMAÇÕES PESSOAIS NÃO PÚBLICAS

Você pode optar por não divulgar informações pessoais não públicas a terceiros não clientes. Para excluir-se da opção de compartilhar informações pessoais não públicas com terceiros que não sejam clientes, entre em contato com um representante de atendimento ao cliente. A decisão de auto-exclusão de um dos proprietários de uma conta conjunta será aplicada a todos os proprietários da conta conjunta. As decisões de auto-exclusão devem ser tomadas para cada conta individual que você tiver conosco.

USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para ajudar a proteger suas atividades comerciais e melhorar a operação do nosso site. (Cookies são pequenos arquivos de texto enviados do servidor da Web para o seu computador.) Os cookies que usamos não contêm dados ou informações pessoais sobre contas ou senhas. Eles simplesmente permitem que o site reconheça que uma solicitação de página vem de alguém que já se registrou anteriormente.

Podemos compartilhar informações sobre o uso do site relacionadas a visitantes com agências de publicidade conceituadas para direcionar nossos banners neste e em outros sites. Para fazer isso, tags de pixel (também chamadas de gifs transparentes ou web beacons) podem ser usadas para identificar as páginas que você visitou. As informações coletadas pelas empresas de publicidade por meio do uso dessas tags de pixel não permitirão sua identificação pessoal.

Para administrar e melhorar nosso site, podemos usar terceiros para seguir e analisar informações sobre volumes e estatísticas de uso, incluindo solicitações de páginas, formulários e rotas de acesso. Os cookies podem ser usados ​​por terceiros para monitorar o comportamento e esses terceiros podem instalar cookies em nosso nome. Esses cookies não contêm dados que permitam sua identificação pessoal.

COMUNICAÇÕES

Salvo indicação em contrário para um serviço específico, qualquer comunicação ou material de qualquer tipo que você enviar por e-mail ou transmitir usando os serviços, incluindo informações, dados, perguntas, comentários ou sugestões (suas "Comunicações") serão tratados como informações não proprietárias e não confidenciais.

Ao aceitar este Contrato, você nos concede uma licença para usar suas Comunicações da maneira que consideramos apropriada, no site ou em qualquer outro lugar, sem qualquer responsabilidade ou obrigação para com você. Ficaremos livres para usar qualquer idéia, conceito, competição, técnica ou informação contida em suas Comunicações para qualquer finalidade, incluindo, entre outros, o desenvolvimento e a comercialização de produtos.

Podemos revisar ou reter suas Comunicações, embora não sejamos obrigados a fazê-lo. Podemos monitorar suas comunicações para avaliar a qualidade do serviço que você recebe, sua conformidade com este Contrato, a segurança do site ou por outros motivos. Você concorda que essas atividades não lhe darão direito a tomar nenhuma ação ou outro direito sobre como monitoramos suas comunicações. Em nenhum caso seremos responsáveis ​​por qualquer despesa, dano, custo ou outra responsabilidade que você incorra como resultado de nossas atividades de monitoramento.
MODIFICAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Se modificarmos substancialmente esta política de privacidade, a nova Política será publicada imediatamente no site e incorporaremos uma observação em nossos sites informando sobre essas alterações. Você concorda que a publicação eletrônica da nova política de privacidade no site terá os efeitos de uma comunicação eficaz com você. Qualquer litígio referente à política de privacidade será regido por este aviso e por nosso Contrato com o Cliente. Recomendamos que você verifique e reveja periodicamente esta política para saber a todo momento quais informações coletamos, como as usamos e com quem as compartilhamos. Se você tiver alguma dúvida sobre a qual não respondemos nesta política, entre em contato com um representante de atendimento ao cliente.